Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich bin zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über meinen Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Monartique, Monique Schierhuber-Hänert. Weitere Informationen zu meiner Person finden Sie auch im Impressum. Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 0049-173-6674320 von Montag bis Freitag in der Regel von 08.00 bis 15.00 Uhr.
3. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop gebe ich ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen grundsätzlich Versandkosten hinzu. Weitere Angaben zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Ich versende ausschliesslich mit der Deutschen Post oder DHL. Hierfür werden die Versandkosten wie folgt gestaffelt.
Innerhalb Deutschland
- unversicherter Versand in einer Versandtasche bis 500 gr. 1,73 €
- unversicherter Versand in einer Versandtasche-/Karton bis 1000 gr. 3,09 €
- Päckchen DHL und Paket DHL – Versandkostenpauschale 4,50 €
(alle Versandkosten inkl. 19 % MwSt.) - Ab 60,- € Bestellwert – versandkostenfrei innerhalb Deutschlands!
- nach vorheriger telefonischer Absprache ist auch Selbstabholung möglich – versandkostenfrei
Lieferzeiten innerhalb Deutschland
- für fertige Artikel betragen in der Regel 2 bis 6 Werktage. Abweichungen aufgrund von Feiertagen in verschiedenen Bundesländern sind möglich
- für angefertige Artikel betragen die Lieferzeiten zwischen 6 und 10 Werktagen
- Abweichungen aufgrund von Feiertagen in verschiedenen Bundesländern sind möglich.
Versand ins Ausland
- unversicherter Versand in einer Versandtasche-/Karton bis 1000 gr. 7,00 Euro
- Versandkosten ab 1 kg nach den aktuellen Gebühren von DHL, gegliedert nach Zonen, EU, Welt
- ab 150,- Euro Bestellwert – versandkostenfrei ins Ausland
Lieferzeiten Ausland
Die Lieferzeiten ins Ausland können abweichen.
5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Paypal, per Vorkasse, oder bar bei Abholung.
– Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung, Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
– Barzahlung
Sollten Sie den Artikel persönlich bei mir abholen wollen, machen Sie bitte vorher telefonisch einen Termin zur Abholung aus. Nach Bezahlung gehört der Artikel Ihnen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu mir auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen mir aber, meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluß zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch!
9. Haftungssausschluß
Ich fertige ausschliesslich aus hochwertigen Materialien alle meine in aufwändiger Handarbeit hergestellten Artikel. Diese dienen in erster Linie als Schmuck, nicht zur Sicherung. Bitte überprüfen Sie in regelmässigen Abständen die Funktionstüchtigkeit der Artikel und lassen Sie Ihren Hund niemals unbeaufsichtigt. Für evtl. mittelbaren und unmittelbaren Schäden von sich öffnenden Schnallen, Brüche, Risse o.ä. und den daraus resultierenden Folgen übernehme ich keine Haftung! Ein Hund kann sich auch z.B. aus einen Halsband befreien oder Herausrutschen. Für Folgeschäden kann keine Haftung übernommen werden!
Für falschen Umgang mit Hundespielzeug usw. kann keine Haftung übernommen werden! Bitte lassen Sie Ihr Tier niemals unbeaufsichtigt und alleine mit dem Spielzeug spielen, um ein Verschlucken evtl. sich lösender Kleinteile zu vermeiden.
Falsch gepflegte Artikel können nicht zurückgenommen werden. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise der jeweiligen Artikel.